Customer Relations Specialist job opportunity at DHL.

Home Jobs In Netherlands Tag: Global Forwarding, Freight Customer Relations Specialist position at DHL


bot
DHL Customer Relations Specialist
Experience: General
Pattern: full-time
Country:
apply Apply Now
Salary:
Status:

Global Forwarding, Freight

Copy Link Report
degreeBachelor's (B.Sc.)
loacation Hoofddorp, Netherlands
loacation Hoofddorp....Netherlands

Als Customers Relations Specialist Airfreight Schiphol bij DHL Global Forwarding ben je samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor het bedienen van de DHL Global Forwarding klanten. Je bent tenslotte het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je hebt dagelijks contact met de klant over uiteenlopende zaken zoals export, zendingen, order issues en relatiebeheer. Je biedt logistieke oplossingen aan die passen bij de wensen van de klant & DHL Global Forwarding. Jouw nieuwe baan als Customer Relations Specialist: Je ontzorgt onze klanten van A-Z met betrekking tot luchtvrachtzendingen & import. Je pakt nieuwe zendingen op die worden aangemeld, hiervoor zorg je voor de juiste documentatie en stem je alles af met de klant, rederijen & vervoerders. In jouw rol ben jij altijd iedereen een stapje voor. Je weet wat er zich afspeelt op de afdeling en helpt je collega’s daar waar nodig. Daarnaast bestaan jouw taken uit: Je zorgt ervoor dat jouw klanten goed geïnformeerd zijn en blijven over de status van de zendingen, leveringsperiode en tarieven Je bent verantwoordelijk voor de facturatie Je legt alles goed en duidelijk vast in het systeem Arbeidsvoorwaarden: Een uitstekend salaris op basis van jouw kennis en ervaring tussen €2800,- en €3400,- per maand 25 standaard vakantiedagen met de mogelijkheid om bij te kopen. Reiskostenvergoeding op basis van onze CAO. Goede pensioenvoorziening Een collectieve zorgverzekering. CAO a la carte: een persoonlijk budget ter waarde van 2,56% van je jaarsalaris. Dit budget kan je laten uitbetalen of omzetten in verlofuren. De mogelijkheid op jezelf persoonlijk te ontwikkelen d.m.v. diverse opleidingsmogelijkheden. Een gezellige werkomgeving in een nieuw pand waar duurzaamheid en vitaliteit hoog in het vaandel staan! Medewerkers t/m 35 jaar hebben de mogelijkheid zich aan te sluiten bij Young DHL waar alles in het teken staat van jou loopbaan / persoonlijke ontwikkeling! Toegang tot ons DHL Benefits plan. Wat zoekt DHL Global Forwarding in onze nieuwe Customer Relations Specialist? Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse óf Engelse taal in woord en geschrift Je bent klantgericht en in staat om prioriteiten te stellen Je bent administratief sterk en accuraat met het verwerken van gegevens. Daarnaast maak je jezelf geautomatiseerde systemen snel eigen Verder: Heb je een helicopter view, je behoudt het overzicht en schakelt tussen de verschillende flows. Heb je een goede kennis van operationele systemen zoals CW1, CXD, excel skills. Jij bent onze schakel tussen het operationele team en de Control Towers. Je weet om te gaan met ruwe data en je weet het op de juiste manier te interpreteren. Solliciteren & contact Ben jij klaar voor deze nieuwe rol? Solliciteer dan direct door jouw cv te sturen via de knop 'Solliciteer'. Eerst nog vragen? Neem dan contact met onze Recruiter – Joop Mijland. Joop.mijland@dhl.com Disclaimer: Inclusie en Diversiteit Bij ons streven we naar een inclusieve werkomgeving waarin gelijke kansen en respect voor diversiteit centraal staan. Discriminatie wordt niet getolereerd; sollicitanten worden beoordeeld op basis van kwalificaties, ervaringen en vaardigheden. Onderdeel van de werving- en selectieprocedure is een pre employment screening. Deze screening wordt uitgevoerd door International Security Partners BV. Onderdeel van de werving- en selectieprocerdure is een VGB screening.

Other Ai Matches

Customer Service Representative Applicants are expected to have a solid experience in handling Supply Chain related tasks
Business Development Manager (m/w/d) Customs Product / Zoll Applicants are expected to have a solid experience in handling Global Forwarding, Freight related tasks
Verkäufer Postfiliale (m/w/d) in 14641 Wustermark in Teilzeit (SVpflichtig) Applicants are expected to have a solid experience in handling Post & Parcel related tasks
CPM Supervisor (EXP Retail Expansion) Applicants are expected to have a solid experience in handling Global Business Services related tasks
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling Post & Parcel related tasks
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling Post & Parcel related tasks
Ingeniero de SQ Applicants are expected to have a solid experience in handling Business Unit related tasks
Postbote für Pakete und Briefe (m/w/d)/ Minijob/Aushilfe/Abrufkraft in 01896 Pulsnitz Applicants are expected to have a solid experience in handling Post & Parcel related tasks
Forklift Operator Applicants are expected to have a solid experience in handling Supply Chain related tasks
Warehouse First Line Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Supply Chain related tasks
Customer Service en Almacén Applicants are expected to have a solid experience in handling Global Forwarding, Freight related tasks
Postbote für Pakete und Briefe (m/w/d) in 17358 Torgelow Applicants are expected to have a solid experience in handling Post & Parcel related tasks
Intern Applicants are expected to have a solid experience in handling Global Forwarding, Freight related tasks
Quality Assurance Manager I Applicants are expected to have a solid experience in handling Supply Chain related tasks
Operations Manager (Operations Manager II) Applicants are expected to have a solid experience in handling Supply Chain related tasks
Group Coordinator Lead - Inventory Control Clerk Applicants are expected to have a solid experience in handling Supply Chain related tasks
Customs Brokerage Specialist - Foreign Trade Zone Applicants are expected to have a solid experience in handling Global Forwarding, Freight related tasks
Aushilfe / Abrufkraft als Postbote für Pakete und Briefe in Wemding (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Post & Parcel related tasks
Forklift Operator Applicants are expected to have a solid experience in handling Supply Chain related tasks
Verkäufer Postfiliale (m/w/d) in 79235 Vogtsburg(Kaiserstuhl) in Geringfügigkeit (Minijob) Applicants are expected to have a solid experience in handling Post & Parcel related tasks
Systems Coordinator Applicants are expected to have a solid experience in handling Supply Chain related tasks
Gerencia Transporte La Joya Izcalli Applicants are expected to have a solid experience in handling Supply Chain related tasks
AGENTE DE SUMINISTROS Applicants are expected to have a solid experience in handling Business Unit related tasks