Client Advisor - Contact Center (Gent) (f/m/x) job opportunity at Deutsche Bank.

Home Jobs In Belgium Tag: General Client Advisor - Contact Center (Gent) (f/m/x) position at Deutsche Bank


bot
Deutsche Bank Client Advisor - Contact Center (Gent) (f/m/x)
Experience: General
Pattern: full-time
Country:
apply Apply Now
Salary:
Status:

General

Copy Link Report
degreeBachelor's (B.Sc.)
loacation Gent, Koophandelsplein 11, Belgium
loacation Gent, Koophand..........Belgium

Job Description: Al meer dan 150 jaar wordt onze toewijding om de Global Hausbank voor onze klanten te zijn, aangestuurd door onze mensen – in ongeveer 60 landen en over meer dan 150 nationaliteiten. Hun diepgaande begrip, inzichten, expertise en passie helpen onze klanten te navigeren in een steeds complexere wereld – of het nu gaat om onze Corporate Bank, onze Private Bank, onze Investment Bank of onze Asset Management-divisie. Als je gemotiveerd bent om het initiatief te nemen en samen te werken met collega's over de hele wereld; als je deel wilt uitmaken van een community waar je kan groeien, zowel professioneel als persoonlijk – sluit je dan aan bij ons team. Samen kunnen we een grote impact maken voor onze klanten in binnen- en buitenland, en hun blijvende succes en financiële zekerheid veiligstellen. In België is Deutsche Bank actief in Corporate & Investment Banking en staat het met name bekend als een belangrijke speler op de markt voor Private Banking en Wealth Management. In deze domeinen is onze missie om de unieke behoeften van onze particuliere klanten te begrijpen, om hun vermogen op de beste manier te beschermen en te ontwikkelen volgens hun persoonlijke doelstellingen, en om de wereldwijde marktexpertise van de Deutsche Bank-groep om te zetten in proactief en relevant advies. Verantwoordelijkheden Als Client Advisor binnen het Contact Center in Gent ben je het bevoorrechte aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw taak om tegemoet te komen aan hun behoeften en ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn en tegelijkertijd onze producten en diensten te promoten. Als waardevol teamlid lever jij een belangrijke bijdrage aan onze doelstellingen en help je om Deutsche Bank dé referentiebank voor Private banking klanten te maken. Jouw takenpakket bestaat uit: Je behandelt de vragen en verzoeken van klanten professioneel en efficiënt (plaatsen van beursorders en trackers, fraudebeheer, online banking-problemen ...) en respecteert daarbij de interne procedures en de geldende reglementeringen. Je analyseert de behoeften van de klanten om aangepaste aanvullende producten en diensten voor te stellen. Dankzij jouw proactiviteit stel je alles in het werk om nieuwe opportuniteiten bij bestaande klanten te identificeren, met het oog op de loyaliteit en de ontwikkeling van de commerciële relatie. Je werkt samen met onze verschillende Advisory Centers en ondersteunt hen bij het realiseren van hun doelstellingen Je blijft voortdurend op de hoogte van de evoluties in de bankwereld (fiscaliteit, producten en diensten …). Vaardigheden Je voelt je op je gemak in contact met klanten (face to face, telefonisch of schriftelijk) en je hebt een goede commerciële aanpak. Je hebt goede administratieve vaardigheden, werkt zorgvuldig en respecteert de procedures. Je bent veelzijdig en kan snel tussen verschillende taken schakelen. Je bent stressbestendig en veerkrachtig. Je behoudt je goede humeur en je professionele aanpak, ook onder druk. Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur in financiën of economie) en hebt een reële interesse in de financiële wereld. Well-being & benefits Emotioneel en mentaal in balans: Wij ondersteunen jou bij het omgaan met levenscrisissen, het behouden van stabiliteit tijdens ziekte en het behouden van een goede mentale gezondheid. Onze bedrijfscultuur bevordert dialoog, en moedigt het delen van meningen en feedback aan (speak-up culture); Fysiek bloeiend: Wij ondersteunen jou bij het beheren van jouw fysieke gezondheid door passende preventieve maatregelen te nemen en een werkplek te bieden die je helpt te bloeien. Zo profiteer je bijvoorbeeld van zorgopties en fietslease via Flex Reward Plan, sta bureaus, medische check-ups, trainingen en keynotes over welzijn, ... Sociaal verbonden: Wij geloven sterk in samenwerking, inclusie en verbondenheid om nieuwe perspectieven te openen en ons zelfvertrouwen en welzijn te versterken.We bieden een vlakke organisatiestructuur met een nauwe samenwerking en open communicatie tussen teams; een dynamische, innovatieve werkomgeving waarin onze medewerkers en klanten centraal staan; Financieel zeker: Wij ondersteunen jou bij het behalen van persoonlijke financiële doelen tijdens jouw actieve carrière en voor de toekomst. We bieden je een interessant verloningspakket (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, cafetariaplan, ...), afgestemd op jouw ervaring, alsook de mogelijkheid om je te ontwikkelen in elke fase van je loopbaan. Deutsche Bank werd in België gecertifieerd als Top Employer 2026 voor het zesde jaar op rij. We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively. Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group. We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment. For over 150 years, our dedication to being the Global Hausbank for our clients has been driven by our people – in around 60 countries and across more than 150 nationalities. Their deep understanding, insights, expertise, and passion help our clients navigate an increasingly complex world – be it in our Corporate Bank, our Private Bank, our Investment Bank or our Asset Management (DWS) division. Together we can make a great impact for our clients at home and abroad, securing their lasting success and financial security. More information at: Deutsche Bank Careers (db.com)

Other Ai Matches

VP - Treasury Operations Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
TFL – Trade NCT Applicants are expected to have a solid experience in handling General related tasks
Product Manager (f/m/x) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Sales Force - AVP Applicants are expected to have a solid experience in handling General related tasks
Senior Technical/Functional Analyst, AVP Applicants are expected to have a solid experience in handling AVP related tasks
IB - ICG CEMA Sales - Associate Applicants are expected to have a solid experience in handling General related tasks
Engineer, Analyst Applicants are expected to have a solid experience in handling General related tasks
Business Banking Advisor, Analyst Applicants are expected to have a solid experience in handling Analyst related tasks
Service Solutions & AI - Senior Engineer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Compensation Finance - Deferred Compensation SME - AVP Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
CIB Ops - Operations Expert, Derivative Settlements - AVP Applicants are expected to have a solid experience in handling Derivative Settlements - AVP related tasks
QA Automation - AVP Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Akamai WAF Security Engineer - Assistant Vice President Applicants are expected to have a solid experience in handling General related tasks
TAS Operations - NCT Applicants are expected to have a solid experience in handling General related tasks
Berater Personal Banking (d/m/w) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Regulatory Reporting, AVP Applicants are expected to have a solid experience in handling General related tasks
Assistant Vice President – [BZ9167326] Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Lead UI Engineer – Front Office Trading Platforms - Vice President Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Berater Regionales Beratungscenter (d/m/w), München und Nürnberg Applicants are expected to have a solid experience in handling General related tasks
Automation QA Test Engineer - AVP Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Full Stack Developer, Associate Applicants are expected to have a solid experience in handling General related tasks
Senior Product Owner (f/m/x) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
IAM Business Analyst, AVP Applicants are expected to have a solid experience in handling General related tasks