Tech Support Intern Cancún job opportunity at Despegar.



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Despegar Tech Support Intern Cancún
Experience: General
Pattern: hybrid
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Salary:
Status:

Operations & Customer Service,Operaciones

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degreeBachelor's (B.Sc.)
loacation Cancún, Mexico
loacation Cancún....Mexico

En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.Tenemos un nuevo desafío para quienes:-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.En el puesto de Tech Support Intern brindarás apoyo al área de Soporte IT en la gestión de equipos, resolución de incidencias y coordinación con otros departamentos para asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos en la empresa.Aprenderás sobre mantenimiento de equipos, gestión de incidencias, soporte a usuarios y colaboración con proveedores. También tendrás contacto con herramientas como Active Directory, Jira o Zendesk.\nRequisitosEstudiante de Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o afín.Inglés técnico básico.Conocimientos en sistemas operativos, redes y ofimática.HabilidadesPensamiento críticoAutonomíaOrganizaciónTrabajo en equipoComunicación efectivaAdaptabilidadEnfoque en resultadosAprenderas a:Dar soporte técnico y mantenimiento básico a equipos.Gestionar incidencias y coordinar con proveedores.Usar herramientas IT como Active Directory, Jira o Zendesk.Participar en proyectos reales de infraestructura tecnológica.Formarás parte de un entorno tecnológico dinámico donde podrás aprender directamente del equipo senior de IT y participar en proyectos reales que impulsarán tu desarrollo profesional. ????\n$1 - $1 a monthPrograma de prácticas\nTe Ofrecemos????Ser parte de una empresa experta en su industria.????Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.????Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.????Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución

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