User Researcher Ssr./Sr. job opportunity at Despegar.

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Despegar User Researcher Ssr./Sr.
Experience: General
Pattern: hybrid
Country:
apply Apply Now
Salary:
Status:

IT & UX,UX

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degreeBachelor's (B.Sc.)
loacation Alphaville, Brazil
loacation Alphaville....Brazil

No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais.#TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina.Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens.Temos um novo desafio para vocês que:-São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento.-São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade.-São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem.-São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar.Procuramos um/a User Researcher que combine habilidades analíticas com curiosidade pelo comportamento humano. Esta pessoa será fundamental para gerar insights acionáveis que orientem o design e desenvolvimento de nossos produtos digitais. Se você tem paixão por entender como as pessoas interagem com produtos e gosta de traduzir dados complexos em decisões estratégicas, esta oportunidade é para você.\nResponsabilidades:Projetar, planejar e executar pesquisas end-to-end, utilizando metodologias qualitativas e quantitativas.Explorar hábitos, motivações e preferências de nossos usuários, bem como entender suas necessidades, pontos de dor na experiência e modelos mentais.Identificar padrões de comportamento a partir da interação dos usuários com nossos produtos digitais.Analisar os dados criticamente levando em conta tanto as necessidades de nossos usuários quanto a resolução de problemas de negócio.Sistematizar achados e conclusões úteis em relatórios claros, estruturados e focados em gerar impacto estratégico e potencializar a tomada de decisão.Comunicar os resultados de forma clara e efetiva para diferentes públicos, técnicos e não técnicos.Participar em múltiplas iniciativas de pesquisa simultaneamente, adaptando-se ao ritmo e necessidade de cada equipe de trabalho e projeto.O que buscamos?Experiência prévia em pesquisa exploratória e/ou generativa qualitativa.Conhecimento e capacidade para conduzir metodologias de pesquisa quantitativa.Espanhol avançado. A tarefa envolve contato com usuários finais de toda a América Latina e trabalho diário com equipes localizadas na Argentina.Sólido entendimento do ciclo de vida do produto digital e dos processos de design centrado no usuário.Capacidade de organização, autonomia e antecipação em ambientes ágeis e dinâmicos com múltiplos stakeholders.Excelente habilidade para comunicar e promover achados complexos de forma clara e acionável.Nice to have:Experiência prévia trabalhando em produtos digitais de alto impacto.Desenvoltura e pensamento crítico para a criação e uso de ferramentas de inteligência artificial.\nNós te oferecemos????Ser parte de una empresa experta en sua indústria;.????Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem;????Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades;????Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante;Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique!Faça da Decolar o seu próximo destino!!No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução

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