Werkstudent Beratung und Support individuelle digitale Geschäftsprozesse (m/w/d) job opportunity at DATEV eG.

Home Jobs In Germany Tag: Job Werkstudent Beratung und Support individuelle digitale Geschäftsprozesse (m/w/d) position at DATEV eG


DatePosted 24 Days Ago bot
DATEV eG Werkstudent Beratung und Support individuelle digitale Geschäftsprozesse (m/w/d)
Experience: General
Pattern: part-time
Country:
apply Apply Now
Salary:
Status:

Job

Copy Link Report
degreeOND
loacation Nuremberg, Germany
loacation Nuremberg....Germany

Das ist das Arbeitsumfeld: Erlebe die Digitalisierung hautnah mit. In der Abteilung Individuelle Softwarelösungen & Beratung Ökosystem bist Du zuständig für die Unterstützung unserer Kund:innen und Kolleg:innen. Gemeinsam begleiten wir unsere Kundschaft bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Dabei arbeitest Du in enger Abstimmung mit dem/der Produktowner:in. Aufgabenschwerpunkte sind insbesondere: Du unterstützt unsere Kolleg:innen bei der Bearbeitung von Kundenanfragen sowie im Support. Du übernimmst die Bereitstellung von Daten für Anforderungs- und Fehleranalysen und wirkst aktiv beim Testing mit. Du arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zusammen und leistest Unterstützung beim Deployment der jeweiligen Lösungen. Du betreust Aufgaben im Wissensmanagement, in Kunden‑Self‑Services und in der Pflege der internen Dokumentation, insbesondere von FAQ‑Listen. Du verantwortest eigenständig verschiedene Aufgaben und bringst Dich aktiv in unsere Abläufe ein. Das suchen wir: Du absolvierst aktuell ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften/BWL, Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs und möchtest Dein erworbenes Wissen in der Praxis anwenden. Du besitzt ein breites technisches Verständnis, hast Interesse an digitalen Prozessen und bringst erste Erfahrungen in .NET C# mit. Du hast Freude an der Kundenbetreuung und verfügst über ausgeprägte Soft Skills, insbesondere Kommunikationsstärke im Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen. Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft, Dich zügig in komplexe Themen einzuarbeiten. Du bringst die Bereitschaft mit, Kundenanfragen auch auf Englisch zu bearbeiten. Das bieten wir: Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen     Standorte in Nürnberg: B etriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten   Und vieles mehr…   Das sind wir: DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 800.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV! Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts. Kontakt: Selina Pichler Telefon: +49 (0911) 31953156 E-Mail: karriere@datev.de

Other Ai Matches

Ausbildung Kaufleute für Büromanagement (m/w/d), ab 09/2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling ab 09/2026 related tasks
Werkstudent Einkauf (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Werkstudent Market Consultant Label “Digitale DATEV-Kanzlei” (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Database Engineer (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Ausbildung Maschinen- und Anlagenführer (m/w/d), ab 09/2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling ab 09/2026 related tasks
Senior Vertriebsberater Digital & Print Solution Center (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Rechtsanwalt als Compliance Officer (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Werkstudent Facility Management im Team Software und Services (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Werkstudent HR Learning - Leadership Development (w/m/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Werkstudent DATEV-Partner-Onboarding (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Ausbildung Fachinformatiker für Daten- und Prozessanalyse (m/w/d), ab 09/2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling ab 09/2026 related tasks
Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d), ab 09/2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling ab 09/2026 related tasks
Werkstudent Anforderungsmanagement - MyDATEV Portal (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Werkstudent für (Technologie-)Trends & Prototyping im DATEV Innovation Lab (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Jurist mit Schwerpunkt Wirtschafts- und Gesellschaftsrecht (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Duales Studium Bachelor of Science in Data Science und Künstlicher Intelligenz (m/w/d), ab 09/2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling ab 09/2026 related tasks
Specialist Penetration Testing (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Werkstudent User Experience Design (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Specialist Cloud Engineering Archivierungsplattform / Cloud Storage (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Werkstudent Beratung und Support individuelle digitale Geschäftsprozesse (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Duales Studium Bachelor of Science in Informatik (m/w/d), ab 09/2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling ab 09/2026 related tasks
Duales Studium Bachelor of Arts in Dienstleistungsmanagement (m/w/d), ab 09/2026 Applicants are expected to have a solid experience in handling ab 09/2026 related tasks
Meister / Techniker HKLS Schwerpunkt Klima- und Kältetechnik in der Instandhaltung (m/w/d) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks