IT Sr Leader (Gestão de tecnologia & Operações) job opportunity at Santander Consumer Bank.



DateMore Than 30 Days Ago bot
Santander Consumer Bank IT Sr Leader (Gestão de tecnologia & Operações)
Experience: General
Pattern: full-time
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Salary:
Status:

Job

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degreeGeneral
loacation SAO PAULO, Brazil
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IT Sr Leader (Gestão de tecnologia & Operações) Country: Brazil #QUEM SOMOS A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem. Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services. Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades: https://www.linkedin.com/company/f1rstdigitalservices Temos uma vaga para você se tornar IT Sr Leader. Aqui, seu papel será: Será responsável pelos times de Suporte funcional das aplicações de Treasury, Foreign Exchange, Trade Finance, International Payments and Confirming. Como primeiro ponto de contato dos usuários é importante ter conhecimento funcional dos produtos de Renda Fixa, Derivativos, Câmbio e conhecimento em tecnologia (desenvolvimento de software). Atividades e desafios 1 - Suporte funcional dos produtos de Treasury, Foreign Exchange, Trade Finance, International Payments and Confirming. 2 - Foco na experiência do cliente e eficiência operacional. 3 - Gestão de crises e comunicação com os executivos das areas de negócios. Requisitos Imprescindíveis: Perfil necessário para a vaga 1 - Foco na experiência do cliente (Interno e Externo). 2 - Capacidade de liderar equipes multidisciplinares (Negócios e tecnologia). 3 - Foco na redução de manualidades e qualidade. 4 - Inglês ou Espanhol avançado.   Experiência profissional exigida 1 - Conhecimento em ITIL, COBIT e outros frameworks de gestão de serviços e experiência do cliente. 2 - Conhecimento em Process  na redução de manualidades e qualidade. 3 - Conhecimento em ferramentas de observability. 4 - Flexibilidade de horários para gestão de times 24x7. Requisitos Desejáveis: 1 - Conhecimento em SRE. 2 - Conhecimento em Arquitetura corporativa. Local de Trabalho: R. Amador Bueno, 474 - Santo Amaro, São Paulo   # BENEFÍCIOS: ➡️ Auxílio refeição; ➡️ Convênio médico; ➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário; ➡️ Vale Transporte; ➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis; ➡️ DayOff Aniversário; ➡️ PPG ➡️ Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass; ➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais; ➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos; ➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional; ➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance; ➡️ Auxílio Creche; ➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida. ➡️ Seguro de Vida; ➡️ Programa Nascer; ➡️ Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis; ➡️ PAPE - Programa de apoio pessoal especializado; # LI-Hybrid

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