BRA BANCO DE TALENTOS - Espec Digital Channels - Exclusiva para PcD job opportunity at Santander Consumer Bank.

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Santander Consumer Bank BRA BANCO DE TALENTOS - Espec Digital Channels - Exclusiva para PcD
Experience: General
Pattern: full-time
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BRA BANCO DE TALENTOS - Espec Digital Channels - Exclusiva para PcD Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!​ O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito  de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.  Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. ​ No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.​ Temos uma vaga para você se tornar Espec Digital Channels , onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.​ Aqui, seu papel será: ​ Curadoria em ChatBot, análise de dados, análise de pesquisa do cliente, melhoria de processos, atualizações sistêmicas, implantação de ferramentas e jornada do cliente. Apoiar na concepção e entrega de ações que estimulem o uso e transacionalidade nos canais digitais, garantindo a melhor jornada para o cliente. Análise de indicadores, identificando oportunidades de melhoria na jornada de cada transação. Apoiar a implementação de ações de estimulo ao uso de cada transação. Acompanhar e refinar KPI's de sucesso. Você vai se identificar com a gente se tiver:​ T hink Customer – Penso no Cliente​ E mbrace Change – Impulsiono a mudança​ A ct Now – Atuo com rapidez​ M ove Together – Trabalho em equipe​ S peak Up – Falo abertamente​ ​ Para esse papel, valorizamos:​ - Superior completo ou cursando; - Habilidade em pacote office;  - Desejável experiência com rotinas administrativas e conhecimento básico em SQL;  - Será considerado diferencial se tiver experiência com experiência do cliente; curadoria de bots; produtos bancários; melhoria de processos. # BENEFÍCIOS​ Remuneração Variável (PLR + RV);​ Assistência Médica e Odontológica;​ Auxílio Alimentação e Refeição;​ Previdência Complementar;​ Seguro de Vida;​ Auxílio Creche/Babá;​ Gympass ou Totalpass;​ Vale Transporte;​ Programa Nascer;​ Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;​ PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.​ E aí? Quer ser chama?​ Em nossas plataformas Empresas, contamos com os melhores gerentes  do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.​ Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️​ #AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama #LI-BA1

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