Regional Service Manager job opportunity at KION Group.



DateMore Than 30 Days Ago bot
KION Group Regional Service Manager
Experience: General
Pattern: full-time
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Salary:
Status:

Job

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degreeGeneral
loacation Rio de Mouro, Lisboa, Portugal, Portugal
loacation Rio de Mouro, ..........Portugal

A STILL oferece soluções de intralogística sob medida em todo o mundo e implementa a interação inteligente de empilhadores e de equipamentos de armazenagem, software, serviços e manutenção. A empresa - fundada por Hans Still em 1920 com muita criatividade, espírito empreendedor e qualidade - rapidamente se transformou numa marca forte e de renome mundial. Hoje, cerca de 9.000 colaboradores dos departamentos de Pesquisa e Desenvolvimento, Produção, Vendas e Manutenção, estão envolvidos no atendimento das necessidades dos nossos clientes em todo o mundo. A STILL faz parte do KION Group, que é o maior fabricante europeu de empilhadores e equipamentos de armazenagem em unidades vendidas. No KION Group, com as fortes marcas STILL, Linde e Dematic, moldamos o futuro e estamos entre os melhores do nosso setor. Mais de 41.000 colaboradores em mais de 100 países fazem parte do KION Group, cuja atuação é global. A nossa cultura é moldada pelos valores compartilhados do KION Group: Integridade, Colaboração, Coragem e Excelência. We offer: Oferecemos: Oportunidade de integração em empresa sólida, dinâmica e em constante crescimento; Vencimento de acordo com o a função e experiência demonstradas (salário base + comissões + subsídio de alimentação); Viatura para uso na função; Oportunidades de crescimento profissional com base num plano de carreira personalizado; Seguro de Saúde após 6 meses de integração. Tasks and Qualifications: Missão:   Alcançar os objetivos de venda e rentabilidade da unidade de serviços e assegurar o correto funcionamento da equipa de serviços.  Funções principais e responsabilidades:   O papel do responsável regional de Serviços deve ser orientado para objetivos, cumprindo as expectativas definidas pelo grupo e desenvolvendo os planos de ação de serviços nos diferentes pilares de liderança que o compõem.  As responsabilidades incluem:  Construtor de Equipe/Jogador de Equipe:  Cultura de Segurança, executor de ISOs, mentoring/coaching, plano de desenvolvimento pessoal, planos de formação de equipes, promotor de iniciativas digitais para gerar Bem-estar. Gestão de Curto Intervalo (SIM).  Modelo Profissional:  Excelentes índices de acidentes. Segurança em primeiro lugar. 0 acidentes.  Excelentes índices de satisfação de clientes.  Excelentes índices de Engajamento.  Alcançar os objetivos de vendas e rentabilidade da delegação.  Geração de oportunidades e excelentes índices de vendas (Hit Rate, Efficiency Rate).  Excelentes índices operacionais relacionados com a execução (Cumprimento de Manutenção, Tempo de Execução, Deslocação…).  Promotor de ações de melhoria contínua que ajudem a ser mais eficientes em todos os pilares.  Formação, conhecimentos & Experiência:    Engenharia Técnica ou similar ou experiência como Gestor de Serviços relacionado com a manutenção.  Formação não formal/Idiomas/Conhecimentos específicos:  Conhecimentos técnicos.  Conhecimentos de liderança/Gestão.  Nível de inglês básico.  Competências & habilidades:   Habilidades de liderança e Gestão.  Orientação para objetivos.  Habilidades de informática:  Microsoft Office  Mentalidade Digital.  Cultura de serviço: Pessoas, clientes, crescimento, eficiência, melhoria contínua. 

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