Chargé(e) de Service Clients et Patients H/F job opportunity at Abbott.

Home Jobs In France Tag: Job Chargé(e) de Service Clients et Patients H/F position at Abbott


DateMore Than 30 Days Ago bot
Abbott Chargé(e) de Service Clients et Patients H/F
Experience: General
Pattern: full-time
Country:
apply Apply Now
Salary:
Status:

Job

Copy Link Report
degreeOND
loacation France - Issy les Moulineaux, France
loacation France - Issy ..........France

      JOB DESCRIPTION: Abbott, leader mondial dans le secteur de la santé, s'engage pour permettre aux gens de vivre pleinement à chaque étape de leur vie. Notre large gamme de technologies révolutionnaires couvre l'ensemble des services de santé, avec des produits et services de diagnostic parmi les meilleurs, des appareils médicaux, des produits nutritionnels ainsi que des médicaments génériques de marque. Nos 109 000 collègues sont au service de la population dans plus de 160 pays à travers le monde. Avez-vous déjà entendu parler de la télécardiologie ? Cette technologie informatisée permet de surveiller à distance le rythme cardiaque et d’autres paramètres du fonctionnement du cœur chez les patients implantés d’un stimulateur (couramment appelés pacemakers), d’un défibrillateur ou d’un moniteur cardiaque. La télécardiologie permet aussi de surveiller le fonctionnement du dispositif cardiaque implanté. Chez Abbott, la télécardiologie prend la forme d’un transmetteur de chevet ou d’une application mobile, qui transmettent les données récoltées par les dispositifs cardiaques implantés vers les serveurs de la société, afin de les mettre à disposition des professionnels de santé. Vos missions  Vous mettez en place le suivi à distance des patients implantés et leur en expliquez le fonctionnement, par téléphone et par message. Vous répondez aux diverses demandes de support technique de la part des patients, des professionnels de santé, et des représentants de la société Abbott, par téléphone et par message. Vous contactez les patients suivis à distance afin de vous assurer de leur bonne connexion à la solution de suivi à distance. Vous travaillez en collaboration avec les équipes Marketing et Ventes afin d’apporter un service toujours plus performant, au plus proche des attentes des professionnels de santé et des patients. Vous assurez la conformité des produits et des services, selon les obligations réglementaires. Profil recherché Vous possédez une première expérience dans l’assistance téléphonique, l’accueil, ou en contact avec des clients ou patients. Vous possédez une aisance téléphonique certaine et une forte empathie vous permettant d’accompagner nos parties prenantes, c’est-à-dire les patients et les professionnels de santé utilisateurs de notre solution, avec bienveillance. Notre environnement est international, même si le poste concerne les parties prenantes en France. Les formations et autres échanges internes sont souvent en anglais, aussi un niveau d’ anglais professionnel est nécessaire. Vous possédez un bon relationnel avec un vrai sens moral, des valeurs éthiques et un respect des règles et procédures.       The base pay for this position is N/A In specific locations, the pay range may vary from the range posted.       JOB FAMILY: Support Services       DIVISION: CRM Cardiac Rhythm Management          LOCATION: France > Issy les Moulineaux : 3 esplanade du Foncet       ADDITIONAL LOCATIONS:       WORK SHIFT: Standard       TRAVEL: No       MEDICAL SURVEILLANCE: Not Applicable       SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES: Not Applicable                  

Other Ai Matches

Bilingual eMRO Client Services Representative Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Commercial Excellence Intern Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Manager SFE Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Graphic Designer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Enterprise Account Manager - Gulf South Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Quality Engineer (Shift C) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Representante de ventas | Guadalajara Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Lab Technician, Sampling (2nd Shift, Tues - Sat) - Sturgis, MI Plant Applicants are expected to have a solid experience in handling Sampling (2nd Shift, Tues - Sat) - Sturgis, MI Plant related tasks
Technician Nights (Web Printing and Screens) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Sr. Process Quality Engineer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Key Account Manager (Jakarta) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Payable Accountant (3P Contract - Excel Expert) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Finance Analyst- Contractor Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Senior Software Engineer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Sr. Clinical Specialist - Charlotte, NC Applicants are expected to have a solid experience in handling NC related tasks
Senior Leadership in STEM, Shape the Future of Healthcare Innovation Applicants are expected to have a solid experience in handling Shape the Future of Healthcare Innovation related tasks
HBO/WO stage: Liquid production Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Pesquisador(a) de Desenvolvimento Galênico Nível Sênior - Divisão de Farmacêuticos Estabelecidos/Centro de Desenvolvimento (EPD-M) - Rio de Janeiro/RJ Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Manufacturing Engineer (Shift A or Admin) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
remote-jobserver Remote
Point of Care Solution Specialist - Hospital (Rochester / Buffalo) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Sales Ambassador (Laboratory Diagnostics) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
remote-jobserver Remote
Technical Consultant - Cardiometabolic (GA, FL, or SC) Applicants are expected to have a solid experience in handling FL, or SC) related tasks
Supplier Quality Engineer III Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks