Systems Support Analyst job opportunity at IQVIA Holdings, Inc..

Home Jobs In Turkey Tag: Job Systems Support Analyst position at IQVIA Holdings, Inc.


bot
IQVIA Holdings, Inc. Systems Support Analyst
Experience: General
Pattern: full-time
Country:
apply Apply Now
Salary:
Status:

Job

Copy Link Report
degreeOND
loacation Istanbul, Turkey, Turkey
loacation Istanbul, Turk..........Turkey

Sistem Destek Analisti  (Help Desk Specialist)  IQVIA, sağlık sektöründe lider konumu ile Bilgi & Teknoloji hizmeti sağlayan ve aynı zamanda Klinik Araştırma alanında dünyada 100 ülkenin üzerinde faaliyet gösteren uluslararası bir firmadır. Dünya çapında 100’den fazla ülkede, 90.000’den fazla kişiden oluşan dev bir ekiple, sağlık sektöründe faaliyet gösteren iş ortaklarının klinik, bilimsel ve ticari hedeflerine ulaşması için çalışmaktadır. IQVIA Türkiye, Avrupa Yakası'nda (Maslak) bulunan Teknoloji departmanına Sistem Destek Analisti aramaktadır. MYO Elektrik/Elektronik/Bilgisayar veya Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun. Microsoft işletim sistemleri, donanım, IPAD, IOS, Tablet, network ve office platformlarına ileri derecede hakim ve 2-3 yıllık iş tecrübesine sahip. Helpdesk/Yardım Masası ve yazılım desteği konusunda deneyimli ve/veya bilgili. Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek. Gerektiğinde hafta sonu çalışabilecek. Müşterilere yazılım ürünleri hakkında eğitim verebilecek, teknik eğitim verme konusunda deneyimli. İyi derece İngilizce bilen. (Tercihen) Müşteri odaklı bakış açısına sahip, yaratıcı, yeni çözümler üretebilen, etkin iletişim kurabilen. Diksiyonu düzgün, prezentabl, şirketi en iyi şekilde temsil etme özelliklerine sahip. Problem çözme konusunda yetkin, müşteri odaklı, sorumluluk almaya istekli, dinamik, iletişim yeteneği ve sosyal ilişkileri güçlü. Ekip çalışmasına yatkın, kendini geliştirmek isteyen, zaman yönetimi yapabilen, sonuç odaklı, analitik bakış açısına sahip. Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış. Seyahat engeli bulunmayan İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden GÖREV TANIMI Kullanıcılar tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak ( telefon veya e-mail )  analiz etmek, uzaktan çözüm sağlamak,. Telefonda veya uzaktan erişim ile kullanıcıların donanımsal ve yazılımsal problemlerine çözüm üretmek. Gelen aramaları kayıt altına almak ve açılan Ticket’ları hedeflenen zamanda kapatılmasını sağlamak. Problemlere birinci seviyede destek sunarak çözüm sağlamak,problemi çözemediği durumlarda ilgili birimi bilgilendirmek. Projelerin UAT aşamalarında ilgili bölümlere destek vermek. Yardım masası (Helpdesk kalitesini) ve müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmak. Şirkete gelen cihazların envanter bilgilerini düzenli bir şekilde tutmak/depolamak. Yeni kullanıcılara şirket yazılımlarının kullanımı ile ilgili eğitimler vermek. Gerektiğinde teknoloji departmanındaki diğer birimlere destek vermek. Çözüm/İyileştirme süreçlerinde etkin rol oynamak Tüm başvurular gizlilik prensibine göre değerlendirilecektir. At IQVIA, we believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world. The advanced analytics, technology solutions and contract research services we provide to the life sciences industry are made possible by our 70,000+ employees around the world who apply their insight, curiosity and intellectual courage every step of the way. Learn more at jobs.iqvia.com .

Other Ai Matches

Local Contact for Pharmacovigilance with Estonian and English language Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Sr. Consultant Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Informatore Medico Scientifico (Bergamo) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Pharmaberater m/w/d Orphan Drugs, HKL/Kardiologie Applicants are expected to have a solid experience in handling HKL/Kardiologie related tasks
IQVIA - Per Diem - MedTech Travel Clinical Educator - New Orleans, LA Applicants are expected to have a solid experience in handling LA related tasks
National Account Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Freelance- Translators/Linguists, English into Rangi Applicants are expected to have a solid experience in handling English into Rangi related tasks
Coordinator CS&MS Chile Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Software Development Engineer 2 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Evening Licensed Vocational Nurse (LVN) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Senior Manager Security Architect Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
IT-Systemadministrator – Microsoft Infrastruktur (m/w/d) - full remote Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
E-commerce Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Account Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Freelance- Translators/Linguists, Indonesian into English Applicants are expected to have a solid experience in handling Indonesian into English related tasks
Clinical Business Development Director (New England Biotech) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Clinical Trial Psych Rater - Thai Speaking Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Principal, Emerging Biopharma Analytics Applicants are expected to have a solid experience in handling Emerging Biopharma Analytics related tasks
Director, Laboratory Operations Applicants are expected to have a solid experience in handling Laboratory Operations related tasks
Vaccines Key Account Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
咨询顾问 Consultant, MC, China Applicants are expected to have a solid experience in handling MC, China related tasks
Freelance- Translators/Linguists, English into Italian Applicants are expected to have a solid experience in handling English into Italian related tasks
Delegad@ AP-Alicante N1 Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks