Assistente de Pós-Vendas | Rio Grande do Sul/RS job opportunity at Solenis.

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Solenis Assistente de Pós-Vendas | Rio Grande do Sul/RS
Experience: General
Pattern: full-time
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Posição: Assistente de Pós-Vendas — Equipamentos de Higienização (Máquinas Lava-Louças) Local de Atuação: Rio Grande do Sul/RS Modelo de trabalho: Presencial Principais atividades: Atendimento Técnico em Campo: Executar instalações, manutenções preventivas e corretivas em máquinas de lavar louças e sistemas de dosagem química. Suporte e Treinamento: Capacitar operadores e equipes de higienização no uso correto dos equipamentos e produtos, garantindo eficiência e segurança. Controle Técnico: Emitir relatórios detalhados de visitas e intervenções , assegurando rastreabilidade, conformidade e precisão das informações. Acompanhamento de Performance: Monitorar o desempenho dos equipamentos, identificar falhas recorrentes e propor melhorias técnicas e operacionais. Integração Técnica: Apoiar a equipe de engenharia e o time de pós-vendas em testes de campo e validação de novos equipamentos. Gestão de Materiais: Controlar o uso e reposição de peças, ferramentas e insumos técnicos , mantendo o estoque sempre atualizado e organizado. Principais Responsabilidades: Cumprir os SLAs técnicos de instalação, manutenção e atendimento. Garantir documentação técnica precisa e padronizada. Zelar pela imagem, postura e padrão técnico da empresa junto aos clientes. Atuar com disciplina, segurança e foco em resultados. Requisitos Técnicos: Formação técnica em Elétrica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Automação ou áreas correlatas. Conhecimento sólido em comandos elétricos, leitura de diagramas, hidráulica e manutenção de equipamentos industriais. Experiência prévia em atendimento técnico de campo. Pacote Office (nível intermediário) e facilidade com relatórios eletrônicos. CNH categoria B ativa e disponibilidade para deslocamentos regionais. Competências Comportamentais: Foco no cliente e senso de prioridade. Proatividade e disciplina operacional. Comunicação técnica clara e objetiva. Organização, zelo e atenção aos detalhes. Capacidade analítica e equilíbrio sob pressão. Diferenciais: Vivência com equipamentos de higienização profissional ou máquinas industriais automáticas. Experiência em empresas de serviços técnicos, manutenção ou pós-vendas. Formação complementar em Automação ou Manutenção Elétrica. Sobre a Solenis Somos uma indústria química que diariamente se propõe a resolver desafios complexos no tratamento de água, melhoria de processos e de higiene para clientes nos mercados de consumo, industrial, institucional, alimentos e bebidas e água de piscinas e spas, por meio de pessoas, experiência e tecnologia. Somos líderes globais na produção e aplicação especialidades químicas com foco no fornecimento de soluções sustentáveis para setores com uso intensivo de água, incluindo os mercados de consumo, industrial, institucional, de alimentos e bebidas, e de água de piscinas e spas. Nossa missão é ser um parceiro e entregar valor ao resolver desafios operacionais e de sustentabilidade com as pessoas certas, a experiência certa e a tecnologia certa com soluções que ajudam a preservar os recursos naturais e promovem ambientes mais limpos e seguros Na Solenis você encontrará um excelente ambiente de trabalho, com autonomia, desafios e oportunidades de crescimento. Valorizamos a diversidade e estamos na constante caminhada para nos tornarmos uma empresa mais diversa e inclusiva a cada dia, isso reflete-se em nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as pessoas são bem-vindas, independente de gênero, raça, orientação sexual, identidade de gênero, idade, deficiência ou qualquer outra característica. O (a) candidato (a) selecionado (a) deverá ter uma ética de trabalho exemplar e altos padrões de integridade. Venha fazer parte do time Solenis!

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