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Farmacias del Ahorro AGENTE ATENCION A CLIENTES
Experience: General
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loacation MONTERREY, NUEVO LEON, Mexico
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Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores. Somos la cadena farmacéutica líder a nivel nacional. ¡Únete a nuestro equipo! Misión del puesto ATENCION A CLIENTES Descripción de puesto Atender oportunamente y con profesionalismo las llamadas entrantes, asegurando una experiencia de atención de calidad para el cliente en todo momento. Registrar y verificar correctamente las solicitudes del cliente en el sistema, garantizando precisión en la documentación. Brindar orientación clara y efectiva sobre todos los servicios disponibles. Atender, canalizar y dar seguimiento oportuno a las incidencias o inconformidades del cliente, buscando siempre una solución eficiente y satisfactoria. Mantenga el espacio de trabajo limpio, ordenado y en condiciones óptimas, promoviendo un ambiente profesional y funcional. Tipo de empleado Planta Modelo de trabajo Presencial En Farmacias del Ahorro, ¡Te queremos... Bien! Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo. Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, toma precauciones y evita caer en fraude.

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