Stage Chef de projet client engagement (H/F/X) Juillet 2026 job opportunity at Chanel.

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Chanel Stage Chef de projet client engagement (H/F/X) Juillet 2026
Experience: General
Pattern: full-time
Country:
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Salary:
Status:

Job

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degreeOND
loacation Neuilly-Sur-Seine, France
loacation Neuilly-Sur-Se..........France

CHANEL   CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s'engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.   L’activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu’elle a de plus singulier à travers son Parfum, son Maquillage et ses produits de Soin.   Au sein des équipes Parfums-Beauté, vous assistez le manager engagement client sur des projets transverses en cours ou à l’étude pour développer de nouvelles opportunités pour la direction CRM & Data.   MISSION PRINCIPALE    Accompagner le Client Engagement Project Manager sur des projets CRM internationaux, dont la mise en œuvre de la stratégie d’engagement client VIC,   Clienteling   et   Loyalty , ainsi que le soutien des régions clés. Impliquant les missions suivantes :   Réalisation de benchmark concurrentiels et d’analyses de best practices sur les programmes VIC et   Loyalty   du marché   Coordination et suivi des demandes marchés Europe, Chine, Asie, US, UK et Corée (participations à réunions de cadrage, prise de note, contact des parties prenantes, feedback aux marchés)   Création et mise à jour en continu d’outils de partage et   project   management (notamment sur nos plateformes dédiées sur   Sharepoint   Websites   et   Monday )   Contribution à la réflexion stratégique sur les différents projets et campagnes liées aux stratégies d’engagement client   Contribution à l’organisation et animation de workshops avec différentes parties prenantes (marchés, départements internes)   Soutien de l’équipe   Loyalty   dans leur collaboration avec les équipes   Supply   Chain   Échanges avec les équipes Client Intelligence et Client Communication pour faire le lien entre les projets et les campagnes de communication, notamment au niveau d’assets clients   VOTRE PROFIL :   Formation : Bac+4/5 en école de commerce, université ou équivalent, avec une spécialisation en marketing et gestion de projet.   Compétences :   Vous êtes très curieux/curieuse et savez concilier créativité et analyse, avec une attention au détail très prononcée.   Vous avez des bonnes capacités de synthèse   Vous parlez et écrivez anglais couramment   Vous savez vous servir de la suite Office (notamment Power Point, Excel et Word).   Vous avez un bon sens esthétique   Qualités :   Curieux(se) et passionné(e) par la stratégie client- centric   Rigoureux(se), adaptable et avec un bon sens de la communication   Autonome et proactif( ve )   VIVEZ L’EXPÉRIENCE CHANEL !   Tout au long de votre expérience, vous serez   immergé.e   dans un environnement dynamique, innovant et apprenant ; où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations.   Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques qu’ils soient créatifs, de développement ou d’industrialisation - et évoluez aux côtés d’une diversité d’experts aux savoir-faire reconnus.   Poste basé à Neuilly-sur-Seine.   De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes. 

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