Engenheiro de Suporte job opportunity at Motorola Solutions.

Home Jobs In Brazil Tag: Job Engenheiro de Suporte position at Motorola Solutions


bot
Motorola Solutions Engenheiro de Suporte
Experience: General
Pattern: full-time
Country:
apply Apply Now
Salary:
Status:

Job

Copy Link Report
degreeOND
loacation Brasilia, Brazil, Brazil
loacation Brasilia, Braz..........Brazil

Company Overview ​ At Motorola Solutions, we believe that everything starts with our people. We’re a global close-knit community, united by the relentless pursuit to help keep people safer everywhere. Our critical communications, video security and command center technologies support public safety agencies and enterprises alike, enabling the coordination that’s critical for safer communities, safer schools, safer hospitals and safer businesses. Connect with a career that matters, and help us build a safer future. Department Overview Este departamento se dedica a fornecer tecnologia de comunicação robusta e confiável, garantindo que a conexão entre os recursos seja contínua e segura, por meio de redes e dispositivos de alta performance. O foco está nas características essenciais de uma rede de missão crítica: potência, resiliência e dispositivos especialmente projetados. Esses atributos asseguram que a comunicação seja eficaz, permitindo que os clientes apoiem suas comunidades e operações com total confiança. A Motorola Solutions está sempre pronta para atender à demanda por cobertura ou capacidade de rede de rádio complementar. Os sistemas de sites de rádio são rapidamente implementáveis e estão disponíveis como parte dos pacotes de serviços gerenciados e de suporte, oferecendo a flexibilidade e o suporte necessários para qualquer cenário operacional. Job Description ​ O Engenheiro de Suporte atuará como um especialista de Suporte Nível III (L3) , combinando a execução técnica em campo e a liderança no gerenciamento e otimização dos sistemas de comunicação e segurança. Principais Responsabilidades: Gerenciar e Executar Manutenções preventivas e corretivas de alta complexidade em hardware, software e infraestrutura de rede. Liderar o Suporte Nível 3 , conduzindo a abertura, o diagnóstico aprofundado e o escalonamento de problemas críticos de sistema e rede, garantindo a rápida resolução. Aplicar Atualizações e Patches de segurança e software em todo o sistema, gerenciando o ciclo de vida e a estabilidade da plataforma. Conduzir o Gerenciamento do Sistema e a otimização da operação, avaliando as necessidades do cliente e propondo as mudanças e melhorias necessárias na infraestrutura. Fornecer Suporte Técnico Sênior ao time de campo , auxiliando na resolução de problemas complexos, instalações especializadas e alterações no sistema que exigem expertise de engenharia. Colaborar ativamente com o Customer Service Management (CSM), apresentando soluções proativas e atuando em Reuniões e Apresentações com o cliente. Elaborar Relatórios de performance detalhados, planos de trabalho, procedimentos operacionais (SOPs) e documentação técnica de alto nível. Viajar em até 25% do tempo para dar suporte técnico em projetos e operações fora da base em Brasília/DF. Basic Requirements Requisitos Obrigatórios Formação e Regulamentação: Graduação Completa em Engenharia de Redes, Engenharia de Telecomunicações ou áreas correlatas. Registro Ativo no CREA é mandatório . Proficiência em Redes IP e Topologias: Domínio de Endereçamento IP (IPv4 e IPv6) , subnetting e tecnologias de Roteamento e Switching (protocolos OSPF, BGP, MPLS, VPNs). Segurança de Rede: Experiência prática com Firewalls (Palo Alto ou similar), IDS/IPS , implementação de VPNs e conhecimento sólido em Segurança de Ponta a Ponta e análise de vulnerabilidades. Conhecimento em Virtualização: Sólido entendimento e experiência em tecnologias de Virtualização de Rede (SDN/NFV) e ambientes virtualizados. Idiomas: Inglês Avançado a Proficiente (leitura, escrita e conversação fluentes) é mandatório para interação com equipes e documentação global. Disponibilidade: Flexibilidade para viagens (25%) a partir da base em Brasília/DF. Requisitos Desejáveis Essas qualificações indicam uma adaptação mais rápida e uma visão mais completa sobre os sistemas críticos da Motorola Solutions. Sistemas de Rádio Crítico: Conhecimento dos protocolos de comunicação de missão crítica APCO 25 e/ou Dimetra . Fabricantes Específicos: Experiência e certificação com switches Extreme Networks e firewalls Palo Alto . #LI-WC1 Travel Requirements Over 50% Relocation Provided None Position Type Experienced Referral Payment Plan Yes EEO Statement Motorola Solutions is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion or belief, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status or any other legally-protected characteristic.  We are proud of our people-first and community-focused culture, empowering every Motorolan to be their most authentic self and to do their best work to deliver on the promise of a safer world. If you’d like to join our team but feel that you don’t quite meet all of the preferred skills, we’d still love to hear why you think you’d be a great addition to our team.

Other Ai Matches

IT Oracle CPQ Senior Developer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
QA Automation Technical Manager, Embedded Video AI Applicants are expected to have a solid experience in handling Embedded Video AI related tasks
Strategic Account Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Mechanical Engineer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Business Systems Analyst - Finance Technology Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Test Automation Engineer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Quality Control Inspector I Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Digital Accessibility Specialist Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
remote-jobserver Remote
CAD (Computer Aided Dispatch) System Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Technical Support Specialist Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
remote-jobserver Remote
Senior DevOps Engineer (Azure) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
DevOps Developer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Strategic Territory Director Japan / Korea Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Value Stream Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
OIC Developer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Senior Field Engineer Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Senior Embedded Software Engineer – R&D Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Senior UX Researcher (Quantitative & Evaluative Focus) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Regional Sales Manager - Silent Sentinel Long Range Surveillance Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
remote-jobserver Remote
System Manager Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Customer Service Representative with German Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Strategic Territory Director LATAM Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks
Talent Acquisition Specialist (Manufacturing) Applicants are expected to have a solid experience in handling Job related tasks